Coordinatore Relazioni Clienti Cliente Care

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Si ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per un'azienda specializzata nella gestione delle esigenze dei clienti. Il ruolo prevede di supervisionare le attività quotidiane di interazione con i clienti, gestire comunicazioni e risolvere eventuali problematiche.
Attività Previste:
Gestire le relazioni con i clienti
Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
Migliorare continuamente la customer experience
Collaborare con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficace
Monitorare e analizzare le performance delle relazioni con i clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Conoscenza dei principi base della gestione delle relazioni con i clienti
Offerta
Contratto full time a tempo determinato
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Non è richiesta esperienza nel ruolo
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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