15 ott - Follo
ONE
Nel servizio clienti di un punto vendita dedicato alla distribuzione alimentare e ai prodotti per la casa, cerchiamo una persona per il front office e il contatto quotidiano con il pubblico.
Il ruolo sostiene le attività di supermercati e ipermercati durante il periodo di maggiore affluenza pre-natalizia, con attenzione a richieste, resi e servizi al cliente.
Ti occuperai di accogliere le persone, fornire indicazioni su promozioni e disponibilità dei prodotti e gestire le richieste relative alla carta fedeltà.
Registrerai segnalazioni, cambi e reclami nel gestionale interno, verificando poi l'esito con cassa, reparti e responsabili.
Darai inoltre supporto per i servizi di consegna a domicilio, aggiornando le informazioni necessarie e controllando che ogni pratica venga chiusa correttamente.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona dimestichezza con strumenti informatici,
posta elettronica ed Excel
comunicazione chiara, pazienza e attenzione nelle procedure di reso
disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e giornate festive
Offerta e benefit:
rapporto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
tempo pieno, su turnazioni organizzati dal punto vendita
Retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Commercio)
Welfare aziendale
Convenzioni aziendali
inserimento previsto a novembre, con affiancamento iniziale sulle procedure del servizio clienti
Cerchiamo una persona concreta, capace di mantenere ordine nelle richieste anche quando il flusso di clienti aumenta.
Insieme costruiremo un servizio attento e facilmente accessibile.
Sede di lavoro: Follonica
#J-*****-Ljbffr
18 ott - Monte San Quirico
Atempo
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Clariane
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Mbda Systems
18 ott - Milano
Uese