Solutions specialist (supporto tecnico di prodotto)

17 ott - Italia
Solv.

Il solutions specialist sarà il punto di riferimento per i partner sul prodotto solv e sulle sue integrazioni con i sistemi emr.cosa faraigestire le indagini su prodotto ed emr, analizzando i problemi fino alla causa.fornire spiegazioni chiare ai partner e proporre correzioni, soluzioni di dati o documentazione.monitorare performance e utilizzo del prodotto, intervenendo proattivamente per migliorare.lavorare in autonomia, collaborando con i team customer success, implementation, vendite e ingegneria.registrare e diffondere le conoscenze acquisite all'interno del team.

Requisiti

- 1-2 anni di esperienza in ruolo a contatto con clienti per prodotto saas, con problem solving tecnico.
- ottimo livello di inglese scritto e parlato (b2/c1).
- capacità di indagare problemi di software, dati e integrazioni.




- disponibilità a orari pomeridiani/serali per sovrapposizione con fuso usa (13:00‑22:00).
- attitudine all’autonomia, organizzazione e creazione di processi.
- esperienza con strumenti di data analytics è un plus.

offriamo contratto a tempo determinato con prospettiva di indeterminato. RAL 19.500‑22.200 € più agevolazioni.

Benefit

- buoni pasto
- tredicesima
- quattordicesima
- fondo pensione
- settimana negli usa

orario e luogo di lavoro: ufficio di verona 3 giorni a settimana, 2 giorni di smart working. turno pomeridiano per sovrapposizione con team usa.

#J-18808-Ljbffr

POWER PRODUCTION AND WHOLESALE MARKET REGULATION ANALYST

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Responsabile Servizi Tecnologici per la Salute

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Senior Power Electronics Engineer

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