Tecnico dei sistemi di comunicazione

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Stiamo ricercando un/a Tecnico dei sistemi di comunicazione con almeno 3 anni di esperienza presso la nostra sede di Sarno. Webgenesys Spa è un Digital Enabler presente nel mercato ICT dal 2009. Grazie alle nostre competenze di System Integrator supportiamo clienti pubblici e privati nel percorso di trasformazione digitale, progettando soluzioni innovative e affidabili. Operiamo in ambiti strategici quali Sistemi & Cloud, Infrastrutture IT, Cybersecurity, Sviluppo & AI, Ricerca & Innovazione e Smart Collaboration & Intelligent Communication. Con un approccio consulenziale e tecnologie all'avanguardia, sviluppiamo e gestiamo progetti su misura, semplificando i processi e garantendo piena conformità normativa. Webgenesys fa parte del Gruppo TXT, Global Digital Enabler quotato nel segmento STAR di Borsa Italiana (TXT.MI), ed è inoltre uno dei pilastri di TXT | Public Sector, il polo tecnologico dedicato alla trasformazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni. Posizione:



Siamo alla ricerca di un/una Tecnico Sistemi Telefonici e Telecomunicazioni da inserire nel team che si occupa della gestione, manutenzione e assistenza dei sistemi telefonici e degli apparati di telecomunicazione. La persona sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico, gestione dei guasti, configurazione delle utenze e monitoraggio dei servizi telefonici, collaborando costantemente con il team IT/Telecom e con gli utenti interni. Attività principali : Analizzare e risolvere guasti e anomalie dei sistemi telefonici e degli apparati di telecomunicazione. Gestire i ticket di assistenza, dalla presa in carico fino alla risoluzione finale. Effettuare attività di manutenzione, configurazione e riconfigurazione dei sistemi. Gestire le utenze telefoniche, occupandosi di attivazioni, modifiche e disattivazioni. Fornire assistenza tecnica agli utenti e supportarli nella risoluzione delle problematiche. Collaborare alla riparazione o sostituzione degli apparati e dei componenti guasti. Raccogliere e an

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