IT Help Desk Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8h9sdq

Junior IT Help Desk Specialist Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di Junior IT Help Desk Specialist. Siamo alla ricerca di una risorsa con un forte orientamento e passione verso le tecnologie IT che, riportando all'IT Operation & Infrastructure Manager, si occuperà di fornire l'adeguata assistenza IT di 1° e 2° livello per la sede e i negozi del gruppo. Principali attività e responsabilità: Gestire e monitorare le richieste di assistenza IT di 1° e 2° livello tramite sistema ticketing; Predisporre le postazioni di lavoro di sede e negozi; Coordinare le installazioni degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture del gruppo secondo le procedure previste; Gestire e configurare gli account di sistema ed applicativi; Svolgere attività di preparazione documentazione e formazione sugli strumenti IT. Requisiti:



Pregressa esperienza in ruolo analogo di circa 3 anni; costituisce requisito preferenziale la provenienza da aziende strutturate di medie/grandi dimensioni dell'ambito retail; Competenza nell'utilizzo di Windows Client, MS Office, Windows Server e relativi servizi (Active Directory, DHCP, DNS...); Competenza in Asset Management (gestione e censimento degli asset aziendali governando il suo ciclo di vita); Conoscenza di Servizi Microsoft Azure, Office 365 e di ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix); Competenza in Mobile Device Management e nell'utilizzo di Software Deployment & Patch Management; Disponibilità per reperibilità una settimana al mese, a rotazione con i colleghi; Capacità di problem solving, proattività e forte predisposizione al lavoro in team. L'offerta comprende Tempo indeterminato diretto; 4° livello CCNL Commercio; R.A.L.: 26/28k; gettone di 250euro per la settimana di reperibilità + straordinari pagati come da CCNL se vengono svolti interventi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8h9sdq