Addetto/a accettazione nell'assistenza cliente

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Azienda con focus sull'assistenza al cliente cerca un Addetto all'accettazione per gestire l'accoglienza e l'assistenza ai clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste di assistenza clienti
- Accettazione di chiamate e/o email da parte dei clienti
- Registrazione dei dati relativi ai clienti e alle richieste di assistenza
- Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi offerti
- Indirizzare le richieste ai reparti competenti, se necessario

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Teamwork e flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni

Offerta

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative

#J-18808-Ljbffr

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