Addetto/a al centralino

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Azienda commerciale seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche con la clientela, con attività orientate all'organizzazione degli appuntamenti per il team operativo e al primo supporto informativo sui servizi proposti dall'azienda. Il ruolo richiede precisione nella gestione dei contatti, capacità relazionale e una buona organizzazione delle attività quotidiane. Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale Contatto telefonico con clienti interessati ai servizi per organizzazione e conferma appuntamenti Presentazione introduttiva dei servizi aziendali durante il primo contatto telefonico Aggiornamento delle agende e pianificazione degli appuntamenti per il personale dedicato agli incontri con i clienti Registrazione delle richieste ricevute e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali Ricontatto dei clienti per conferme,



spostamenti o aggiornamenti relativi agli appuntamenti fissati Collaborazione con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il cliente Capacità di organizzare le attività in modo ordinato e preciso Attitudine alla gestione di più richieste durante la giornata Capacità di lavorare in team e di mantenere continuità nelle attività assegnate Offerta Tempo determinato di 3 mesi Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti Offerta e benefit Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

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