Hotel Concierge

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Categoria: Leisure, Travel & Tourism

Luogo di lavoro: Cagliari e provincia

Per un prestigioso resort cinque stelle situato sulla costa sud della Sardegna, siamo alla ricerca della figura di Concierge per la stagione estiva 2027.

Responsabilità principali:

- Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.
- Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.
- Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.
- Gestire le prenotazioni e monitorare la corretta erogazione dei servizi.
- Interfacciarsi quotidianamente con reception, fornitori e partner locali.
- Gestire la cassa e la relativa rendicontazione amministrativa.
- Garantire elevati standard di servizio e customer experience.

Requisiti:

Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o ricevimento.Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.Robusto orientamento al cliente e capacità relazionali.Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.Attitudine commerciale e propensione all'upselling.Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

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