Esperto Assistenza Clienti Multicanale (CRM)

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Atena service a Cervia cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste di privati e piccole imprese via telefono, email e chat. Registrerai ogni contatto nel CRM e aprirai ticket per richieste che richiedono intervento di altri reparti.

Verificherai lo stato delle pratiche, aggiornerai il cliente e classificherai segnalazioni, reclami e richieste di richiamata, offrendo risposte mirate e chiare. Offerta: tempo pieno, turnazioni dal lunedì al sabato, buoni pasto e formazione

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