Business Analyst Governance Automotive

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ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nacional ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications.

Siamo alla ricerca di un Business Analyst da coinvolgere in progetti strategici presso primari clienti del settore Automotive.

- Inglese fluente scritto e parlato , per interazione con interlocutori (Obbligatorio almeno C1 )
- Esperienza come Business Analyst in contesti strutturati
- Esperienza in Governance
- Esperienza in ambito Automotive
- Forte capacità di troubleshooting e problem solving
- Capacità di gestione e supporto degli utenti
- Conoscenza di ServiceNow preferenziale
- Flessibilità, autonomia e ottime capacità relazionali.





Attività principali:

- Presidio e governance del servizio.
- Gestione e analisi delle segnalazioni provenienti da chat e ServiceNow.
- Troubleshooting e supporto agli utenti.
- Raccolta e analisi requisiti.Partecipazione a meeting di pianificazione e gestione dei Change.
- Gestione di piccoli change adeguativi.
- Supporto alle attività Legal & Fiscal.
- Coordinamento con i team tecnici e monitoraggio delle attività fino alla risoluzione.

Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni a settimana sulla sede di Torino)

Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanico, RAL massima 32k

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e originale, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.

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