17 ott - Emilia-Romagna
TN SERVICE
Job description Per il rafforzamento delle attività di assistenza presso Piacenza ricerchiamo un/una Service Advisor - Accettazione che desideri mettere a disposizione competenze tecniche, capacità relazionali e orientamento al servizio all'interno di un contesto vivace e in continua evoluzione. La figura rappresenta il primo punto di contatto tra cliente e officina e svolge un ruolo centrale nel garantire qualità, efficienza e continuità del servizio. Attraverso una costante collaborazione con tecnici, magazzino ricambi e clienti, il Consulente Tecnico contribuisce a trasformare ogni esigenza operativa in un intervento strutturato, garantendo una gestione puntuale delle attività e un'esperienza di assistenza professionale e affidabile. In TN Service crediamo che la qualità di un intervento non dipenda esclusivamente dalle competenze tecniche, ma anche dalla capacità di ascoltare, comprendere e accompagnare il cliente durante tutto il percorso di assistenza. Per questo cerchiamo una persona capace di coniugare attenzione al cliente,
organizzazione e conoscenza del contesto tecnico, diventando un punto di riferimento sia per il cliente sia per l'officina. Responsibilities * Accogliere il cliente e raccogliere le informazioni necessarie alla corretta presa in carico del veicolo. * Analizzare le esigenze e le segnalazioni del cliente, traducendole in attività operative chiare e condivise con il personale tecnico. * Aprire e gestire gli ordini di lavoro attraverso i sistemi gestionali aziendali. * Pianificare gli interventi in coordinamento con il responsabile di officina e i tecnici. * Monitorare lo stato di avanzamento delle lavorazioni e fornire aggiornamenti puntuali ai clienti. * Predisporre preventivi, documentazione tecnica e pratiche amministrative connesse agli interventi. * Collaborare con il magazzino ricambi per garantire la disponibilità dei componenti necessari alle lavorazioni. * Gestire eventuali criticità operative contribuendo all'individuazione di s
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Roma
elettroteammarrinisrls
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Sestu
OPENJOBMETIS