17 ott - Varese
Jungheinrich
Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Area di lavoro: Servizio e supporto tecnico Posizione: Rosate, IT, 20088 Data di inizio: Selezionatore: null null, null null Con oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogistica attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati. In Italia l'azienda, con Headquarter situato a Rosate (MI), nasce nel 1958 ed è presente con 3 Regioni che includono 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.200 dipendenti. Per la Direzione Service, ricerchiamo un/una Operations Analyst Customer Service da inserire all'interno del dipartimento Customer Service Operations, a diretto riporto dell'Head of Operations Customer Service. Il ruolo prevede il coordinamento di tutte le operazioni di analisi ed efficientamento del processo Service e il supporto nello sviluppo di progetti in area Service e Ricambi. Principali Attività:
* Individuare inefficienze e possibilità di miglioramento attraverso l'analisi di dati e processi; * Misurare le performance, identificare trend e costruire soluzioni concrete basate sui dati; * Collaborare con stakeholder nazionali e internazionali su progetti strategici; * Contribuire allo sviluppo di strumenti, metodologie e processi orientati alla digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo; * Generare valore per il cliente attraverso processi più efficaci, efficienti e innovativi. * Laurea in Ingegneria Gestionale o in materie economiche/statistiche; * Esperienza anche minima maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti; * Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2); * Dimestichezza nell'utilizzo di tool informatici e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel avanzato; * Ottima capacità d
17 ott - Piove di sacco
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17 ott - Roma
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