HELP DESK IT
Pubblicato il 17-10-2026 - Cogne Acciai Speciali S. P. A. in PiacenzaLa risorsa, inserita all'interno della funzione ICT aziendale, garantirà supporto tecnico agli utenti aziendali, assicurando la continuità operativa dei sistemi IT in ambito direzionale, produttivo, logistico e commerciale. Le principali attività saranno: * Assistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site. * Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, sistemi operativi e applicazioni aziendali. * Gestione di account utente, permessi, onboarding/offboarding e periferiche. * Configurazione e supporto di telefonia VoIP, dispositivi mobili Android/iOS e sistemi MDM (Microsoft Intune). * Supporto informatico alle aree produttive, interfacciandosi con fornitori e specialisti applicativi. * Aggiornamento della documentazione tecnica e contributo al miglioramento continuo dei processi di supporto IT.