Customer Care Agent

17 ott - Cesano Boscone
Seltis Hub D&I

Il Ruolo

Customer Care Agent

WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Care Agent.

La risorsa intraprenderà un interessante cammino competente all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare aziendale.

Nell’ambito del Service Center, dovrà occuparsi principalmente della gestione dei sinistri rimborso spese mediche e dell’assistenza agli assicurati (attività telefonica e casella di posta dedicata) di importanti clienti.

Attività

- Gestione in back office e controllo dei documenti relativi ai sinistri;

- Gestione amministrativa del danno: istruzione sinistro, rapporto con compagnia di assicurazioni, cliente;

- Assistenza agliassicurati per problematiche relative alla definizione del sinistro;

- Assistenza agliassicurati in merito a domande sulle garanzie prestate dalla polizza;

- Contatti con i liquidatori delle compagnie di assicurazione per la definizione del danno o delle eventuali criticità della gestione.

AUTISTI DI TRATTORI STRADALI / SEMIRIMORCHI (PATENTI CE+CQC)

19 ott - Domodossola
work agency italy

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19 ott - Verona
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