Assistenza clienti inbound
Pubblicato il 17-10-2026 - Etjca SpA Roma in Roma
Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA: Assistenza Telefonica INBOUND - COMMESSA SETTORE AUTOMOTIVE. È richiesta disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto in merito a noleggio e assistenza veicoli della flotta, di gestione sinistri, manutenzione e fatturazione. Si offre: * Formazione professionalizzante precontrattuale dal 05/10/2026 al 23/10/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con orario 10:00-14:00 con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h) * Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive * Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi, RAL 18.268,77 € per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento) * Monte ore di inserimenti: tempo parziale 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria) * ORARI DI LAVORO: turni dal lunedì al venerdì 08:00-20:00, sabato 08:00-14:00 * Dopo un periodo di affiancamento in sede.
Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida) Si richiedono i seguenti requisiti: * Diploma di Scuola Media Superiore * buona dialettica e propensione commerciale * predisposizione al contatto telefonico * forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati * pregressa esperienza di customer service * capacità di navigare su più applicativi (tra cui Salesforce) * Completano il profilo, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività. Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso