Shift Leader - Milano
Pubblicato il 17-10-2026 - Poke House in Milano
Chi siamo
Poke House è la catena leader globale nel settore delle healthy bowl, fondata nel 2018 da Matteo e Vittoria. Con oltre 150 locali in tutto il mondo e un team internazionale di più di 1000 persone, promuoviamo uno stile di vita salutare e agile offrendo ai nostri clienti un’esperienza unica e super cool.
Descrizione del ruolo
Come Shift Leader in Poke House, sarai il punto di riferimento per il team e garantirai un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Ti occuperai di accogliere e servire i clienti, preparare le nostre colorate bowl rispettando le norme HACCP, gestire il servizio pranzo o cena, e supervisionare le operazioni di cassa e apertura/chiusura fiscale.
Responsabilità principali
- Garantire un'esperienza cliente eccellente, curando accoglienza e servizio in store
- Preparare le bowl personalizzate secondo le richieste e gli standard di qualità
- Gestire il servizio del pranzo e/o della cena con autonomia
- Occuparsi delle operazioni di cassa e delle procedure fiscali di apertura e chiusura
- Supportare nell'inventario, gestione ordini fornitori e magazzino
- Assicurare la pulizia e l'ordine del locale secondo gli standard igienici
Requisiti
- Esperienza pregressa in bar, caffetteria o ristorazione
- Ottime capacità di gestione della cassa e servizio al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra e approccio umile
- Orientamento al risultato e problem solving
- Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato e full time
- Ambiente inclusivo, dinamico e giovane, che valorizza diversità e collaborazione
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un'azienda in forte espansione
- Feedback costanti per migliorare le tue competenze
- Corsi di formazione in ristorazione e gestione risorse
- Sconti sui prodotti dell’azienda
Valori aziendali
In Poke House crediamo nella positività, nel pensare in grande, lavorare con passione, essere onesti e umili, e vincere insieme. Siamo una Società Benefit impegnata nella sostenibilità e nella responsabilità sociale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.
Per la gestione del processo di selezione, Poke House S.p.A. si avvale dei servizi di Orbio AI (ORBIOAI S.L.), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Orbio AI tratta i dati dei candidati in conformità alle nostre istruzioni ed esclusivamente per le finalità descritte nella presente informativa.
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