ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI -STAGE (TORINO SUD)

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Per rilevante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come: Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:- Torino Sud- Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all’interno del concessionario, contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio e un’esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità- Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;- Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;- Supporto all'organizzazione di appuntamenti,



test drive e visite in concessionaria;- Attività di CRM e follow-up commerciale;- Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;- Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;- Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;- Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;- Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti- Diploma di scuola superiore;- Ottime capacità comunicative e relazionali;- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);- Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;- Buone capacità organizzative e di lavoro in team;- Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo- Stage retribuito con concrete possibilità di crescita professionale;- Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;- Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;- Orario full-time.

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