Reservation Agent – Luxury Hotel, Firenze (CRM/PMS)

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Hotel Domani, attuale Hotel 5 stelle a Firenze, cerca un/a Reservation Agent da inserire a partire dall'autunno 2026. La figura riporterà al Reservation Manager e gestirà tutte le fasi di prenotazione dei clienti.

Le principali attività includono rispondere e processare richieste entro 24 ore, aggiornare profili ospiti sul CRM, gestire allotment, gruppi e tariffe, e mantenere disponibili prezzi su tutti i canali (PMS/CRS, OTA, GDS).

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