Network operations engineer

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CDS, una società di HPE, è una società controllata al 100% da Hewlett Packard Enterprise (HPE) che fornisce servizi di assistenza sul campo ai clienti HPE, oltre a offrire servizi orientati al business, quali sviluppo, assistenza e manutenzione di applicazioni, virtualizzazione, automazione, cloud e amministrazione delle infrastrutture. CDS è presente in 11 paesi europei con oltre 1.600 dipendenti e condivide tutti i valori e gli impegni di HPE nei confronti sia dei dipendenti che dei clienti. Descrizione Siamo cercando un Network Operations Engineer con esperienza nella configurazione, gestione e supporto operativo di infrastrutture di rete complesse focalizzato sulle attività di day-by-day operations, implementazione di change e troubleshooting, con una buona esperienza sui dispositivi HPE/Aruba e la capacità di operare in ambienti critici
Responsabilità Principali: Configurazione e Deployment: Essere il punto di riferimento per la configurazione e l'implementazione di soluzioni di routing e switching, con una competenza specifica su dispositivi HPE/Aruba (es. Comware, Procurve,



CX) e Cisco. Gestione delle
Change: Organizzare e implementare le modifiche (change) sulle infrastrutture di rete, garantendo che ogni intervento mantenga un'attenzione particolare alla business continuity.
Gestione Trouble Ticket: Gestire le richieste di supporto e i follow-up operativi attraverso l'uso di sistemi di trouble ticket (es. Service Now, Freshdesk, o altri).
Supporto e Troubleshooting: Fornire supporto tecnico di alto livello contribuendo al troubleshooting e all'aumento delle capacità analitiche in contesti critici. Analisi e Risoluzione di Problematiche Radio (RF): Svolgere indagini approfondite sulle problematiche di performance Wi Fi che non sono risolvibili con la sola configurazione, utilizzando strumenti di analisi dello spettro e site survey passivi e attivi per mitigare le interferenze elettromagnetiche.
Implementazione Soluzioni: Lavorare sull'installazione, configur

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