ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

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WinTime Spa Agenzia per il lavoro, Filiale di Langhirano, ricerca per importante azienda cliente un/una ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE La risorsa ideale ha già maturato esperienza nel coordinamento di operatori, possiede buone capacità organizzative e relazionali ed è in grado di gestire le esigenze operative con autonomia, precisione e senso di responsabilità. Principali responsabilità - Pianificazione e gestione dei turni di lavoro. - Organizzazione delle attività e coordinamento del personale operativo. - Gestione delle sostituzioni e delle necessità organizzative quotidiane. - Gestione dei rapporti con i clienti e monitoraggio delle loro esigenze. - Addestramento operativo dei lavoratori e verifica del rispetto delle procedure aziendali. - Controllo della qualità dei servizi svolti e individuazione di eventuali criticità. - Utilizzo del pacchetto Microsoft Office per la gestione dei turnazioni e della documentazione operativa. Requisiti richiesti - Esperienza nel settore delle pulizie o in servizi analoghi. - Precedente esperienza nel coordinamento di personale operativo. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. - Essere in possesso della patente B. - Diploma di scuola superiore preferibile. - Disponibilità alla flessibilità oraria in base alle esigenze dei servizi.



Completano il profilo Precisione, attenzione ai dettagli, affidabilità, intraprendenza, capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving. È inoltre fondamentale una buona predisposizione ai rapporti interpersonali e alla gestione dei clienti e dei collaboratori. Cosa offriamo - RAL: 26.000–28.000 €, commisurata all'esperienza e alle competenze. - Inquadramento: CCNL Multiservizi, 4° livello. - Orario: full-time, dal lunedì al venerdì. - Fascia oraria di operatività: 7:00–21:00, con flessibilità in funzione delle esigenze organizzative. - Automezzo aziendale a disposizione per gli spostamenti casa-lavoro, secondo le modalità aziendali. Sede di lavoro: Parma e provincia. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Settore: Industrie altre Ruolo: Altro CCNL applicato: PULIZIA - Artigianato Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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