Addetto/a reclami con esperienza nel settore retail

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Cerchiamo una persona per gestire i reclami in un’attività di distribuzione retail, seguendo i casi legati a ordini, consegne e prodotti. Prendi in carico le segnalazioni, verifica i documenti d’acquisto e confrontati con logistica e punto vendita per definire resi, rimborsi o sostituzioni. Aggiorna il gestionale fino alla chiusura della pratica e informa il cliente sull’esito.

Offerta e benefit:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo sulle procedure di gestione reclami
- Orario flessibile
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Requisiti:

- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali
- capacità di gestire conversazioni difficili con chiarezza
- possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Abano Terme

#J-18808-Ljbffr

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