Operatore/Trice Servizio Clienti Call Center

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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il settore della grande distribuzione organizzata.
La persona selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e punti vendita.
Mansioni principali: • Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste • Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dei reclami • Interazione con il reparto logistico per la gestione degli ordini Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e orientamento al cliente • familiarità con strumenti informatici di base • esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato con possibile proroga • retribuzione indicativa tra e € lordi mensili • buoni pasto • aggiornamento continuo e affiancamento iniziale Sede di lavoro: Manerbio

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