Supporto Clienti

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Descrizione ruolo: Customer care c/o INCA Packaging Posizione: tempo indeterminato tempo pieno Sede: Porto Valtravaglia (Va) INCA Packaging.
(), fondata nel e con stabilimento produttivo a Porto Valtravaglia (VA), è una realtà industriale italiana specializzata nella progettazione e produzione di packaging primario in alluminio anodizzato e plastica per il settore cosmetico e della profumeria di alta gamma.
L'azienda realizza principalmente capsule, tappi, ghiere e componenti decorativi destinati ai mercati della profumeria, dello skincare, della cosmetica e per gli spirits, collaborando con prestigiosi brand nazionali e internazionali.
Forte di oltre settant'anni di esperienza nella lavorazione dell'alluminio, INCA si distingue per l'elevato know-how tecnico, la capacità di sviluppare soluzioni personalizzate su misura e la flessibilità dei propri processi produttivi, che consentono di gestire sia grandi volumi sia produzioni di nicchia, offrendo ai clienti soluzioni ad alto contenuto estetico e qualitativo.




Si ricerca 1 figura con esperienza da inserire nell'area commerciale con contratto a tempo indeterminato nel ruolo di Customer Service nella gestione di tutte le problematiche del pre e post vendita.
Vengono valutate con particolare interesse competenze e capacità nelle relazioni con i clienti per attivitàdi vendita e provenienza dal settore.
Responsabilità gestione clienti, principalmente esterigestione portafoglio ordini in funzione della pianificazionemonitoraggio ordini al fine di garantire il rispetto delle consegnecollaborazione con funzioni interne in particolare con i reparti di produzione, pianificazione, ufficio tecnico e qualitàsupporto all'attività di offertazione e pricingpartecipazione a fiere di settoresupporto nel coordinamento della rete agentiLaurea o diploma di scuola media superioreLingua Francese: conoscenza fluenteLingua inglese: conoscenza intermedioEsperienza pluriennale, 3-5 anni, in azienda meccanica di processoOttime capacità relazional

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