It Key Account Manager

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Experis – società IT & Digital del gruppo ManpowerGroup – per conto di Agile Lab, realtà europea altamente specializzata in soluzioni data-driven e progetti su misura in ambito Data Engineering e AI, ricerca:IT Key Account ManagerIl ruoloLa risorsa entrerà in un team dedicato allo sviluppo strategico dei clienti enterprise, con la responsabilità diretta di gestire e far crescere un portafoglio di account complessi.Il focus del ruolo è chiaro:costruire relazioni solide a livello executive, presidiare il cliente in modo continuativo e sviluppare opportunità ad alto valore .
Si tratta di una posizione con ownership reale sugli account, in cui la persona avrà un impatto diretto su crescita, retention e posizionamento di Agile Lab all'interno delle organizzazioni clienti.Responsabilità principaliGestione end-to-end di key account enterprise, con responsabilità su sviluppo, retention e marginalitàCostruzione e consolidamento di relazioni con stakeholder senior (IT, business, procurement,



C-level)Definizione e execution di Account Plan strutturati e orientati alla crescitaPresidio costante del cliente, con interazione diretta e frequenteCoordinamento cross-funzionale con team Sales, Delivery e Product per garantire execution efficaceSviluppo di occasione di upselling e cross-selling su servizi ad alto valore (Data, AI, progetti custom)Gestione delle dinamiche commerciali: negoziazioni, rinnovi, pipeline e forecastingMonitoraggio delle performance del cliente e gestione proattiva di eventuali criticità?RequisitiEsperienza di6+ anniin ruoli di Key Account Management o Sales su servizi IT / consulenzialiEsperienza concreta nella gestione di clienti enterprise complessiForte capacità di relazione e influenza su stakeholder seniorSolido orientamento commerciale e autonomia nella gestione delle trattativeEsperienza nella vendita di servizi ad alto valoreCapacità di muoversi in contesti strutturati e organizzazioni complesseOttime capacità di comunicazione, negoziazione e gesti

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