Responsable Hébergement

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Date de parution : 12 Octobre
Type de contrat : CDD Saisonnier
Localisation : Valmorel
Horaires
Temps plein 39h
Salaire : Selon grille MGM
Disponibilité : Poste du 01/12/2026 au 14/04/2027
La résidence
Anitéa*
située à
Valmorel
recrute un
responsable d'hébergement H/F
pour la saison d'hiver.
Et ce jusqu'au
14 avril
.
Implantés depuis dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements
MGM Hôtels & Résidences
à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique
Vos Avantages
Possibilité de logement en studio individuel au sein de la résidence
Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
Mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
Mission
Rattaché(e) à la Directrice(teur) d'Etablissement, le/la responsable hébergement gère l'activité hébergement de son établissement.
Il/elle a pour mission d'encadrer le travail de l'équipe dans un objectif de qualité et de rentabilité économique.
Il/elle veille à la satisfaction clients,



à la bonne gestion de la structure d'hébergement dans le respect des normes de sécurité et des procédures internes.
Vous Serez Amené(e) à
Assurer le développement commercial de l'établissement et accompagner la clientèle :
Participer au développement de la commercialisation (hébergements, prestations spa, ventes au bar, etc.) et optimiser le taux d'occupation
Accueillir, informer, renseigner et conseiller les clients
Être à l'écoute et veiller au confort des clients/vacanciers
Garantir la satisfaction client, la qualité de service et la fidélisation de la clientèle
Gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols...)
Gérer quotidiennement l'établissement :
Appliquer les règles de fonctionnement de la structure (horaires, restrictions, utilisation des équipements...)
Coordonner l'organisation et la production des services réception et étages
Superviser la gestion des stocks et organiser l'approvisionnem

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