Coordinatore/Trice Interventi Tecnici

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Descrizione dell'offerta
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
NOLA (NA)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo completo
Fascia di RAL:
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€
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruoloLavoropiù SPA, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente:
Coordinatore/trice interventi tecnici
Responsabilità principali:
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Pianificazione, schedulazione e monitoraggio dell''agenda operativa dei tecnici Service per gestire al meglio gli interventi presso i clienti?
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Interfaccia diretta con il cliente finale per il concordamento degli appuntamenti e la predisposizione delle istruzioni di lavoro per i tecnici.
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Analisi dei consuntivi e dei report di intervento post-assistenza, gestendo l''eventuale necessità di lavorazioni integrative o ulteriori materiali.
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Gestione dell'attività di manutenzione: dall''apertura della commessa di lavoro,



al monitoraggio dell''avanzamento, fino alla chiusura e fatturazione finale.
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Inserimento, aggiornamento e tracciamento dei contratti di manutenzione a sistema, lavorando in stretta sinergia con il team commerciale.
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Gestione e risoluzione tempestiva delle criticità di natura logistica, tecnica o commerciale con l''obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente.
RequisitiRequisiti:
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Minimo 3 anni di esperienza in ruoli similari in contesti preferibilmente industriali B2B?
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Preferibile padronanza nell''utilizzo del gestionale SAP e conoscenza dei principali strumenti informatici?
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Buona conoscenza della lingua Inglese per l''interazione con l'Headquarter internazionale e la fruizione della formazione aziendale.
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Spiccata organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare impegni complessi garantendo precisione e cura del dettaglio.
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Problem solving e proattività?
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Eccell

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