Hotel Concierge

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Categoria:
Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro:
Cagliari e provincia
Per un prestigioso resort cinque stelle situato sulla costa sud della Sardegna, siamo alla ricerca della figura di Concierge per la stagione estiva .
Responsabilità principali:
Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.
Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.
Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.
Gestire le prenotazioni e monitorare la corretta erogazione dei servizi.
Interfacciarsi quotidianamente con reception, fornitori e partner locali.
Gestire la cassa e la relativa rendicontazione amministrativa.
Garantire elevati standard di servizio e customer experience.
Requisiti:
Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o ricevimento.Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.Forte orientamento al cliente e capacità relazionali.Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.
Attitudine commerciale e propensione all'upselling.Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.
J-*-Ljbffr

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