Service Manager

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Introduzione Cerchiamo una figura di Service Manager che prenda in mano l'intera area post vendita di un'azienda che progetta e produce macchinari industriali.
Un ruolo autonomo, con riporto diretto alla direzione e un obiettivo esplicito: trasformare il service in una leva commerciale .
L'Azienda Sales Valley è una boutique HR specializzata nella selezione di profili commerciali e manageriali.
Per conto di un'azienda bresciana fondata nel , con circa 20 persone e 7-8 milioni di fatturato , ricerchiamo un Service Manager / After Sales Project Manager.
L'azienda opera con due Business Unit: trituratori per rifiuti industriali e impianti custom per il trattamento del legno , con clienti in Europa, Nord America e Oceania .
Una realtà orientata all' innovazione , con un brevetto europeo , applicazioni di AI e collaborazioni con centri di ricerca.
Cosa farai Gestirai il service su entrambe le Business Unit: ricambi, interventi on-site o in stabilimento, supporto remoto di primo livello Coordinerai i collaudi (circa 6 l'anno, da 3 giorni a 2 settimane),



curando la logistica on-site e la squadra tecnica Guiderai un team di 2 tecnici , attivando quando serve risorse della produzione o squadre esterne Svilupperai la vendita di servizi : contratti di assistenza, pacchetti ricambi e upgrade durante le manutenzioni, con l'obiettivo di portare il service da *K a 1 milione di fatturato Supporterai i distributori nelle vendite service e gestirai gli ordini nel gestionale Chi cerchiamo Un gestore con solide basi tecniche , non un tecnico puro: una persona capace di seguire i clienti, organizzare il lavoro dei tecnici e proporre servizi con approccio commerciale.
Autonomia e capacità di costruire rapporti di fiducia con un team esperto sono fondamentali.
Requisiti obbligatori 5+ anni di esperienza come Service Manager, Project Manager after sales presso OEM di macchine o in un ruolo tecnico-commerciale con responsabilità gestionali Inglese fluente Capacità di coordinare tecnici e gesti

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