Coordinatore Relazioni Clienti

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Azienda nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività quotidiane legate alla soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
- Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti
- Definire e monitorare gli obiettivi di vendita
- Pianificare e organizzare eventi per promuovere i prodotti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Formare e gestire il team di supporto clienti
- Creare report sull'andamento delle relazioni clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla leadership




- Conoscenza dei prodotti per la pausa aziendale e interesse per il settore
- Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere conflitti
- Organizzazione, precisione e flessibilità nell'affrontare diverse sfide
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
- Conoscenza dei principi di customer satisfaction e customer experience

Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

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