Operatore/trice servizio clienti call center

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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il settore della notevole distribuzione organizzata. La persona selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e punti vendita.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste
Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dei reclami
Interazione con il reparto logistico per la gestione degli ordini
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti informatici di base
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato con possibile proroga
retribuzione indicativa tra 1400 e 1500 € lordi mensili
buoni pasto
formazione continua e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Manerbio

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