Assistente clienti servizi privati e aziende

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Azienda operante nel settore dei servizi per privati e aziende è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti, con responsabilità nell'assistenza ai clienti e supporto nelle attività aziendali quotidiane
Attività Previste:
Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza
Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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