On Site Client Assistant

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On Site Client AssistantApply: ITA - Rome: Tempo pieno: Posted Yesterday: JR Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma (zona Sud/Eur). Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troveraiIn qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.



Ti occuperai di:* Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi Dedalus* Formazione del personale sanitario all’uso dei nostri software* Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente* Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione* Svolgimento di test funzionali* Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist) Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali* Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o affini* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office* Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL* Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di€ 28.748,59 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Indus

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