Addetto/a relazione clienti

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Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di un professionista da integrare nel proprio team come Responsabile delle relazioni con la clientela. Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e risposte alle loro richieste, oltre a contribuire all'ottimizzazione dei processi interni legati alla customer satisfaction.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Sviluppo di relazioni proficue con i clienti
- Assistenza e supporto ai clienti nella scelta delle soluzioni più adatte
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
- Risoluzione di eventuali reclami o criticità

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Empatia e attitudine al problem solving
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto
- Capacità di lavorare in team

Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
J-18808-Ljbffr

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