ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI

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Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:

Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:
- Torino Sud
- Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all’interno del concessionario, contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio e un’esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità
- Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
- Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
- Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
- Attività di CRM e follow-up commerciale;
- Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;




- Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;
- Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
- Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
- Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti
- Diploma di scuola superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
- Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
- Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
- Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo
- Stage retribuito con concrete possibilità di crescita competente;
- Percorso formativo strutturato all'intern

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