Addetto/a Informazioni Clienti

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Una struttura operativa specializzata nella gestione clienti sta selezionando un Addetto alla gestione dei clienti e delle informazioni sui prodotti per supportare le attività quotidiane del team.
Attività Previste:
- Gestione delle telefonate in ingresso ed in uscita
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
- Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo competente
- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel database
- Elaborare report sull'attività e sui feedback dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza base dell'uso di strumenti informatici (es. MS Office)
- Capacità di gestire situazioni di stress in modo efficace
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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