17 ott - Monza
Gi Group
FILIALE: MONZALa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
Stiamo collaborando con nota azienda Partner
Ricerchiamo un data entry/back office
Selezioniamo persone appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) con almeno un anno di esperienza in analoga mansione.
L'azienda offre inserimento diretto tempo parziale 21 ore a tempo indeterminato
La risorsa fornirà supporto amministrativo nella gestione dei processi di creazione delle anagrafiche clienti e fornitori attraverso il portale ServiceNow. Sarà responsabile del monitoraggio dell intero flusso, dall apertura della richiesta fino alla conclusione del processo, assicurando il corretto avanzamento delle diverse attività e favorendo la rapida ricoluzione di blocchi di processo/ criticità. La risorsa supporterà inoltre la raccolta della documentazione necessaria, interfacciandosi con stakeholder interni ed esterni,
e predisporrà reportistica relativa allo stato di avanzamento delle richieste.
PRINCIPALI RESPONSABILITA
Gestione delle richieste di creazione anagrafiche clienti e fornitori tramite ServiceNow.
· Verifica della completezza della documentazione e raccolta delle informazioni necessarie.
· Monitoraggio end-to-end del processo, garantendo il rispetto delle tempistiche e il corretto
avanzamento delle attività.
· Follow-up delle richieste aperte, con gestione di solleciti e risoluzione di eventuali blocchi.
· Comunicazione tempestiva sullo stato di avanzamento delle richieste.
· Predisposizione e aggiornamento della reportistica di monitoraggio.
· Identificazione di criticità e supporto alla loro risoluzione.
· Proposta di miglioramenti e ottimizzazioni del processo per incrementarne l efficienza e la
customer experience.
REQUISITI :
Conoscenza base di Microsoft Excel.
· Buona capa
18 ott - Monte San Quirico
Atempo
18 ott - Corte Palasio
Clariane
18 ott - Italia
Mbda Systems
18 ott - Milano
Uese