Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici

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Un centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede cliente nel gestionale e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione.
Requisiti
- esperienza non richiesta
- uso base del computer e della posta elettronica
- comunicazione chiara nella gestione delle richieste
- disponibilità immediata

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Contratto a tempo determinato, tempo completo
- Orario giornaliero su cinque giorni.
- Sede di lavoro: Napoli

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