Operatore/trice servizio clienti retail

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Cerchiamo per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un punto vendita della Grande Distribuzione. Sarai il primo punto di contatto con la clientela: accoglierai i clienti, gestirai richieste e reclami, supporterai i reparti vendita con informazioni su prodotti e promozioni attive.

Mansioni principali:
- accoglienza clienti e gestione primo contatto all'ingresso del punto vendita
- ricezione segnalazioni e reclami con escalation ai referenti interni
- aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su gestionale interno
- supporto ai colleghi su disponibilità prodotti e servizi in store
- coordinamento con reparti vendita e logistica per informazioni operative

Requisiti:




- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
- disponibilità a turni su fascia apertura/chiusura e weekend
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit:
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- inserimento da subito

Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

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