CUSTOMER SERVICE

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Profilo
? CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE

? Ascoli Piceno
?
Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori
di alta qualità

Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul
territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di
una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service .

Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami
interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in
un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è
l'possibilità che fa per te.

Il ruolo

Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di
collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici
aziendali.

Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo
chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo,
garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del
cliente.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai

✅ Gestire gli ordini provenienti
dalle consociate internazionali;





✅ Interfacciarti con i reparti
tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle
personalizzazioni prodotto;

✅ Fornire aggiornamenti su
ordini, disponibilità e tempi di consegna;

✅ Gestire la corrispondenza
quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica;

✅ Supportare i clienti nella
risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche;

✅ Aggiornare e monitorare dati,
report e documentazione tramite gli strumenti aziendali;

✅ Collaborare costantemente con
produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di
comunicazione efficace.
Skill e Professionalità
Titoli di studio valutati positivamente

? Laurea in Lingue;

? Laurea in Economia;

? Laurea in Ingegneria
Gestionale;

Cerchiamo una persona che abbia

✔ Ottima conoscenza della lingua
inglese, scritta e parlata;

✔ Buona padronanza del pacchetto
Office, con particolare riferimento a E

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