Addetto Assistenza Telefonica

18 ott - Milano
Randstad Italia

Mansione
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto vivace? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l offerta giusta per te Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)
Si offre:
- contratto di somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di proroghe;
- CCNL Servizi Ausiliari;
- fascia retributiva: 9.000 - 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa 18.000 - 20.000);
- corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant e Welfare Aziendale

Orario di lavoro: 20h settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 22:00 mentre il sabato e la domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00 (5 giorni a settimana).
Sede di lavoro: Legnano
Responsabilità
Il percorso formativo,



previsto dal 26/09/2026 al 05/11/2026 presso la sede di Legnano, ti fornirà le basi teoriche e pratiche per operare come addetto al contact center. Successivamente alla formazione, il candidato inserito si occuperà di:
- gestione del contatto telefonico con i clienti, garantendo standard di cortesia e professionalità elevati;
- sviluppo di attività di natura commerciale nel rispetto degli obiettivi aziendali;
- gestione di pratiche e richieste informative in ambito bancario e finanziario;
- supporto continuo alla clientela, mantenendo un atteggiamento empatico e proattivo in ogni interazione.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
- buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
- predisposizione al contatto telefonico costante;
- forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
- costituiscono un plus l

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