Customer Support

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Profilo
Adecco Trezzo sull'Adda ricerca un/una Customer Support & Back Office Commerciale per azienda del settore Aerospace. La figura si occuperà della gestione clienti, dell'inserimento e monitoraggio ordini e del supporto alle attività commerciali in un contesto internazionale.Responsabilità
Ricezione e gestione degli ordini clienti
Inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita
Verifica di prezzi, condizioni commerciali, disponibilità e date di consegna
Aggiornamento dei clienti sullo stato degli ordini e gestione delle criticità
Gestione della documentazione commerciale e di spedizione
Aggiornamento e monitoraggio di ERP, CRM e reportistica commerciale
Supporto alla forza vendita e follow-up degli ordini
Collaborazione nella gestione di reclami e non conformitàSkill e Professionalità
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Support, Customer Service o Back Office CommercialeOttima conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza della lingua franceseEsperienza in attività di customer service e back office commercialeUtilizzo di ERP,



CRM e pacchetto Office (in particolare Excel)Precisione e attenzione ai dettagliCapacità organizzative e di gestione delle prioritàOrientamento al clienteAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionaleProblem solving e gestione delle criticitàInformazioni retributive
Retribuzione annua lorda (RAL) di € 28.000, commisurata all'esperienza della risorsa.Vantaggi
Informazioni Aggiuntive
Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, con ottime capacità comunicative e attitudine a gestire criticità e priorità garantendo il completamento delle attività assegnate.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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