Learning & Development Manager
Pubblicato il 18-10-2026 - Hosco.com in Firenze
L'Excellence Academy Learning & Development Manager agisce come ambasciatore dei valori, della mission e della cultura di Castelfalfi.
Il ruolo si assicura che i programmi di L&D; siano efficaci ed allineati agli obbietivi aziendali, assicurandosi nel contempo che vengano erogati in modo
coerente a tutto il personale, contribuendo alla creazione ed implementazione di programmi di sviluppo competenze per tutte le unità di business, promuovendo
sempre un clima di entusiasmo e partecipazione. Il ruolo collabora strettamente con e sotto la supervisione del Director of Excellence Academy.
Principali compiti e responsabilità
- Assiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, la costante eccellenza nelle attività di
formazione e soddisfazione dei partecipanti.
- Si adopera così che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi.
- Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni,
le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla
filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l’eccellenza operativa e le competenze di
leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell’Academy.
- Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze
aziendali ed operative.
- Assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento.
- Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze.
- Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il tempestivo completamento di tutti i compiti
allo svilupp