Help Desk
Pubblicato il 18-10-2026 - Adecco in Bergamo
Profilo
Sei alla ricerca di un ruolo commerciale? Hai attitudine per un ruolo nelle vendite?
Per ufficio di Bergamo di strutturata società impegnata nella consulenza assicurativa e finanziaria, si ricerca una figura di supporto commerciale, preferibilmente con esperienza in ambito assicurativo, che opererà a supporto della rete vendita.
In questo ruolo diventerai il fulcro operativo tra l’ufficio e la forza vendita, con l’obiettivo di guidare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti su tutto il territorio nazionale. Ti occuperai di supportare la rete nella vendita delle soluzioni assicurative corrette, stimolando e supportando i colleghi; fornirai loro assistenza tecnica ed operativa accompagnando i collaboratori nell’apprendimento di procedure e strumenti aziendali e monitorando il corretto andamento delle attività commerciali. La posizione prevede un utilizzo intensivo del telefono come principale strumento di lavoro e richiede familiarità con gli strumenti digitali, in particolare Excel.
Responsabilità
Nello specifico ti occuperai di:
- Gestire il supporto e l’assistenza quotidiana della rete di agenti, proponendo loro le soluzioni più adeguate da promuovere al cliente
- Assistenza alla rete vendita nell'utilizzo dei software gestionali per attività di caricamento e gestione portali compagnie
- Proporre aggiornamenti rispetto a nuovi prodotti/servizi offerti
- Guidare i nuovi collaboratori nell’apprendimento delle procedure aziendali e degli strumenti digitali, assicurando un inserimento graduale e coerente con gli standard definiti
- Monitorare in modo continuativo l’andamento delle attività della rete vendita, verificando che i processi commerciali vengano seguiti correttamente su tutto il territorio nazionale
- Utilizzare il telefono come principale strumento di lavoro per motivare, informare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti sul territorio.
- Raccogliere, organizzare e inoltrare alle funzioni interne le richieste e