Service Manager
Pubblicato il 18-10-2026 - Gruppo Credem in Reggio Emilia
Credem, tra i gruppi bancari più solidi d'Italia, cerca un Service Manager Rete Dati e Security per guidare l'evoluzione tecnologica e architetturale dell'infrastruttura di rete e sicurezza del Gruppo, all'interno del contesto organizzativo Connectivity & Edge Network Platform (NETPLAT).
Ti occuperai di:
- Guida dei progetti di trasformazione, upgrade tecnologico e virtualizzazione degli apparati core di rete e sicurezza (Core Switch, Firewall, Wi‑Fi centralizzato).
- Conduzione tecnica, valutazione e gestione dei grandi contratti framework di telecomunicazione (servizi di Rete Dati, Fonia Fissa/Mobile, SMS).
- Potenziamento della Network Security e gestione del ciclo di vita dei sistemi di sicurezza perimetrale e di Identity & Access Management (Palo Alto, Fortinet, Cisco ISE).
- Gestione diretta delle infrastrutture in produzione, capacity planning e pianificazione autonoma degli interventi di change nel rispetto dei budget pre-allocati.
- Gestione amministrativa end-to-end dei fornitori (RDA, ordini, fatture) e monitoraggio rigoroso degli SLA contrattuali,
in particolare verso l'outsourcer infrastrutturale.
Sei la persona giusta se:
- Hai 5-10 anni di esperienza in ruoli analoghi (Service Management IT, IT Network & Security Management).
- Hai un resistente background in infrastrutture di Rete (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN) e Network Security (Firewalling, Web Filtering, VPN C2S/S2S, Proxy PAC).
- Possiedi spiccate doti di leadership, project e budget management per il coordinamento di team tecnici e fornitori complessi.
Competenze:
- Service Management IT
- Network Engineering (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN)
- Network Security (Firewalling, VPN, Proxy PAC)
- Palo Alto / Fortinet
- Cisco ISE / 802.1x
- Ivanti
- Fonia VoIP
- Project & Budget Management
- Vendor & SLA Management
- Inglese (fluente per contesti tecnici e war room)
Nota: La conoscenza delle architetture a Piattaforma (Platform Operating Model) e l'esperienza nella gestione di outsourcer infrastr