Operatore/trice servizio clienti retail

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Cerchiamo per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un punto vendita della Grande Distribuzione. Sarai il primo punto di contatto con la clientela: accoglierai i clienti, gestirai richieste e reclami, supporterai i reparti vendita con informazioni su prodotti e promozioni attive.
Mansioni principali:
* accoglienza clienti e gestione primo contatto all'ingresso del punto vendita
* ricezione segnalazioni e reclami con escalation ai referenti interni
* aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su gestionale interno
* supporto ai colleghi su disponibilità prodotti e servizi in store
* coordinamento con reparti vendita e logistica per informazioni operative
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore




* buona padronanza strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
* ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
* disponibilità a turni su fascia apertura/chiusura e weekend
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
* retribuzione 1.400-1.650 lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Flessibilità oraria
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* inserimento da subito
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
by helplavoro.it

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