Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti presso una struttura di telecomunicazioni operativa sul territorio. La persona selezionata gestirà in autonomia le richieste in entrata, garantendo supporto tecnico e informativo agli utenti del servizio.

Requisiti:
- buone doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- attitudine al problem solving e gestione dello stress
- dimestichezza con l'uso del computer e dei browser web
- precisione nella registrazione dati a sistema
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Attività principali:
- Gestione del traffico telefonico in entrata e supporto tramite ticket digitale per la risoluzione di guasti o dubbi contrattuali. Aggiornamento quotidiano delle pratiche su CRM dedicato e invio di comunicazioni tecniche agli utenti.

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- tempo completo 40 ore settimanali
- Formazione continua
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicenza

Addetto/a assistenza clienti per telecomunicazioni

Senior Project Manager – Industrial Automation

Addetto/a Cassa

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