18 ott - Roma
Zucchetti Software Giuridico
Per il Servizio di Assistenza della sede di Roma assumiamo una risorsa da formare e specializzare nel Ruolo di Assistente Help Desk per il settore notarile; la posizione prevede il supporto agli studi notarili clienti nell’ottimale utilizzo dell’applicativo “Arianna” e nei servizi aziendali adottati.
Attività principali del ruolo
- Acquisire e gestire le richieste di assistenza della clientela (telefono/ticket)
- Inoltrare richieste specifiche agli specialisti di settore
- Tracciare l’attività/informazioni nel CRM aziendale
- Collaborare con i team specialistici per garantire la soddisfazione del cliente
- Partecipare alle iniziative di formazione ed aggiornamento
Requisiti/Competenze richieste:
- Diploma/Laurea di indirizzo giuridico/economico
- Fluidità comunicativa, orientamento al cliente
- Determinazione alla crescita, alla formazione, alla specializzazione del ruolo
- Esperienza in attività di assistenza/consulenza alla clientela
- La conoscenza specifica del settore notarile, per studio o lavoro,
rappresenterà indubbio titolo preferenziale.
La nostra proposta
- Tempo indeterminato, CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, RAL - Retribuzione Annua Lorda da 25.000 € a 35.000 € in funzione delle competenze che saranno valutate durante l’iter di selezione.
- Buoni pasto
- Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa da CCNL Fondo Est
- Percorso di Inserimento/Formazione personalizzato ed aggiornamento continuo
- Lavoro in presenza presso la sede di Roma (zona Bufalotta)
Zucchetti Software Giuridico Srl è l’azienda del gruppo Zucchetti specializzata in soluzioni software per studi notarili e per professionisti delle procedure concorsuali ed aste telematiche. Le nostre sedi principali sono a Vicenza, Padova, Pordenone, San Donato Milanese, Roma, Napoli.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (Legge 903/77).
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