18 ott - Como
IAL LOMBARDIA
IAL Lombardia ricerca, per proprio cliente, Consulente Commerciale Telefonico / Inside Sales Specialist
Descrizione del ruolo
Per un’azienda italiana che sviluppa soluzioni innovative in ambito medicale, si ricerca una figura commerciale da inserire a tempo pieno, che si occupi della gestione delle persone che hanno già manifestato interesse per un dispositivo medico rivolto alle persone che soffrono di acufene, progettato per consentire un trattamento personalizzato utilizzabile direttamente a domicilio.
La risorsa seguirà il potenziale cliente dal primo contatto telefonico fino all’eventuale conclusione della vendita, utilizzando questionari, procedure e strumenti messi a disposizione dall’azienda.
Attività principali
Garantire una gestione tempestiva e professionale dei contatti, trasformando l’interesse già manifestato dal potenziale cliente in un percorso commerciale strutturato e, quando possibile, in una vendita.
Principali attività
Ricontattare telefonicamente i lead provenienti dal sito e dagli altri canali aziendali.
Somministrare un questionario strutturato di analisi e raccogliere correttamente le informazioni richieste.
Presentare il dispositivo, le modalità di utilizzo e le condizioni commerciali sulla base dei materiali aziendali.
Gestire dubbi e obiezioni commerciali e accompagnare il cliente verso la decisione di acquisto.
Concludere la vendita e svolgere attività di follow-up sui contatti non ancora convertiti.
registrare e aggiornare le informazioni relative ai contatti nel gestionale aziendale.
Monitorare i principali indicatori commerciali: contatti gestiti, questionari completati, vendite e tasso di conversione.
Profilo ricercato
Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
Predisposizione alla vendita telefonica e orientamento al risultato.
Capacità di gestire obiezioni con un approccio professionale, non aggressivo.
Precisione nella raccolta delle informazioni e nell’utilizzo degli strumenti digitali.
Autonomia organizzativa, affidabilità e continuità nel follow-up dei clienti.
Requisiti preferenziali
Esperienza nei settori medicale, sanitario, benessere o servizi alla persona.
Familiarità con gestionali
Che cosa osa offriamo
Contratto di lavoro a tempo determinato della durata iniziale di 6 mesi, con prospettiva di successiva stabilizzazione.
Impegno full time.
Retribuzione composta da una parte fissa e da una componente variabile legata alle vendite: l’ipotesi è di circa 1.100 euro netti mensili di parte fissa, da verificare in relazione all’inquadramento contrattuale, oltre a un incentivo indicativo di circa 50 euro netti per ogni vendita valida.
Formazione iniziale sul dispositivo, sulle sue caratteristiche, sulle procedure aziendali e sulle modalità di gestione del cliente.
Affiancamento nella fase di inserimento, finalizzato all’acquisizione di una piena autonomia nella gestione dell’attività
Possibilità di crescita professionale all’interno di una realtà giovane e in sviluppo.
Inserimento in un ambiente di lavoro partecipativo, con un rapporto diretto con il team e con le figure di riferimento dell’azienda.
Un’attività commerciale rivolta a persone che hanno già manifestato interesse per il prodotto, senza attività di vendita telefonica a freddo.
L’offerta si rivolge a candidati ambosessi (L. 903/77). Si invita a prendere visione dell’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 196/03.
Retribuzione: €1.050,00 - €1.100,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
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Human Value