Assistenza Clienti Toscana Nord

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Province di operatività: Firenze, Prato, Pistoia e Lucca.

Gestione Italia srls è una realtà dinamica e in forte crescita, specializzata nella consulenza e nel supporto ai consumatori nel mercato energetico. Il nostro obiettivo è semplificare la gestione delle utenze, offrendo un servizio trasparente, umano e di alta qualità.

Ricerchiamo figure motivate da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire il rapporto con il cliente a 360°, operando sia all'interno dei nostri uffici che direttamente sul territorio.

Principali responsabilità:

- Fornire assistenza tecnica e commerciale su nostro pacchetto clienti già acquisito (80/90 appuntamenti mensili prefissati)
- Incontrare i clienti (privati e aziende) presso il loro domicilio o sede legale per una consulenza personalizzata.

Cosa Cerchiamo

- Ottime doti comunicative: Capacità di ascolto attivo e chiarezza espositiva.
- Empatia e professionalità: Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.




- Flessibilità: Capacità di gestire il lavoro in sede e gli spostamenti presso i clienti.
- Proattività: Voglia di imparare le dinamiche di un mercato in costante evoluzione.
- Mobilità: Patente di guida B.

Cosa Offriamo

- Formazione continua: Un percorso di training completo su mercato libero, normativa energetica e tecniche di comunicazione.
- Contesto stimolante: Un team giovane, collaborativo e pronto a supportarti.
- Crescita professionale: Concrete possibilità di carriera all'interno dell'organigramma aziendale.
- 80/90 appuntamenti prefissati al mese.

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Sei disposto a raggiungere la nostra sede di Firenze per effettuare il colloquio?

Abilitazioni / Certificazioni:

- patente B e automunito (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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