Lead Account Solution Engineer - Informatica
Pubblicato il 18-10-2026 - Cleafy in Milano
Aggiornato il 23/09/2026Solution EngineeringTechnical Solution SpecialistAziendaIl nostro cliente è una realtà internazionale leader nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative per la digitalizzazione e l'efficienza delle infrastrutture critiche. Con una presenza consolidata a livello globale, collaboriamo con clienti e partner nella progettazione, implementazione e gestione di sistemi avanzati ad alto contenuto tecnologico.OpportunitàLa risorsa entrerà a far parte della filiale italiana, una struttura agile e in forte connessione con l'organizzazione internazionale. Avrà l'opportunità di ricoprire un ruolo trasversale e ad elevata visibilità, combinando attività di pre-sales, project management, supporto tecnico specialistico e relazione diretta con clienti e partner. Il contesto offre un elevato grado di autonomia, una forte esposizione al business e la possibilità di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano. Principali Responsabilità:Pre-Sales & Customer EngagementSupportare il team commerciale nelle attività di prevendita e sviluppo del business.Condurre demo tecniche, proof of concept e presentazioni presso clienti e partner.Partecipare a eventi, fiere di settore e incontri tecnici.Analizzare i requisiti dei clienti e proporre le soluzioni più adeguate.Technical Consulting & Tender SupportFornire supporto tecnico nella predisposizione di offerte e gare.Collaborare alla redazione e revisione della documentazione tecnica.Elaborare raccomandazioni tecniche e architetture di soluzione.Project Management & DeploymentCoordinare l'implementazione e il roll-out delle soluzioni presso clienti e partner.Collaborare con i team tecnici internazionali per garantire il corretto avanzamento dei progetti.Monitorare tempistiche, attività e qualità delle deliverable.Supportare collaudi,
installazioni e attività di messa in servizio.Customer Training & EnablementErogare formazione tecnica a clienti e partner.Predisporre materiali formativi e documentazione operativa.Favorire l'autonomia degli utenti nell'utilizzo delle soluzioni implementate.Technical Support & Service CoordinationFornire supporto tecnico avanzato di secondo e terzo livello (L2/L3), da remoto e presso il cliente.Gestire attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche complesse.Coordinare le escalation verso i team specialistici internazionali.Supervisionare il corretto funzionamento delle soluzioni installate e delle relative integrazioni.Collaborare con fornitori e partner tecnologici per garantire continuità ed efficienza del servizio.Competenze ed esperienzaRequisitiFormazioneLaurea Magistrale in Ingegneria Ambientale.In alternativa Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Elettronica, delle Telecomunicazioni, Gestionale o discipline tecnico-scientifiche affini.EsperienzaEsperienza di almeno 3-5 anni in ruoli quali:Solution EngineerTechnical Project EngineerSystems EngineerApplication EngineerTechnical ConsultantIntegration EngineerCompetenze tecnicheEsperienza in Solution Engineering, System Integration e Technical Consulting.Conoscenza di metodologie di Project Management.Competenze in L2/L3 Technical Support, troubleshooting e incident management.Familiarità con architetture software e integrazione tra sistemi.Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse.Ottima padronanza degli strumenti informatici e della documentazione tecnica.LingueItaliano fluente.Inglese fluente.La conoscenza del francese costituisce un plus.Completa l'offertaSede di lavoro: Milano Sud Modalità di lavoro: prevalenza in presenza con possibilità di lavoro da remoto parziale RAL indicativa: €55.000 - €60.000 (13 mensilità) Disponibilità a trasferte: richiesta sul territorio nazionale e occasionalmente internazionaleConsulenteGiorgio CostamagnaJob refJN-072026-7074373